En nuestra tienda, la satisfacción del cliente es una prioridad. Por eso, ofrecemos una política de devoluciones transparente y sencilla, acompañada de garantías en todos nuestros productos. Aquí te contamos todo lo que necesitás saber para gestionar una devolución o reintegro de manera rápida y efectiva.
Sí, todos nuestros artículos cuentan con garantía, lo que te brinda confianza y seguridad en tu compra. La garantía cubre fallas o defectos de fabricación, asegurando que recibas un producto en perfectas condiciones.
Contamos con una devolución exprés que podés realizar en un plazo de hasta 10 días desde la recepción del pedido. Para ello, simplemente:
Esta política permite que puedas gestionar tu devolución sin costo adicional, garantizando una experiencia sencilla y sin complicaciones.
Durante el período de devolución, te reintegraremos el 100% del monto de tu compra, incluidos los gastos de envío utilizados para la devolución. Esto significa que, si decides devolver un producto, recibirás la totalidad del dinero en tu método de pago original.
Importante: - Una vez pasado el período de 10 días, la garantía en curso cubrirá solo defectos o fallas, pero no los gastos asociados al envío o transporte para devolver el producto a nuestro depósito. - Para gestionar un reintegro, simplemente contactanos y seguí los pasos indicados en nuestra sección de atención al cliente.
Supongamos que compraste un artículo y, después de recibirlo, notás que tiene un defecto. Tenés 10 días para devolverlo, enviarlo de manera gratuita y recibir el reembolso completo, incluyendo los gastos de envío. Si lo devolvés después de ese plazo, la garantía aún cubre fallas, pero ya no se reembolsan los gastos de envío.
Con esta política, buscamos brindarte la mayor tranquilidad y confianza en cada compra. Si tenés dudas o necesitás asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está siempre listo para ayudarte.
